導(dǎo)讀:新生代消費(fèi)群體的崛起,推進(jìn)定制家居行業(yè)掀起一場(chǎng)勢(shì)不可擋的效率革命。
新生代消費(fèi)群體的崛起,推進(jìn)定制家居行業(yè)掀起一場(chǎng)勢(shì)不可擋的效率革命。家居企業(yè)新零售戰(zhàn)略布局,已不再是停留于鼓吹概念;建材家居市場(chǎng)呈現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局。那么高端定制家居,新零售模式怎么運(yùn)行呢?
1,產(chǎn)品矩陣齊全
在家庭消費(fèi)支出中,定制家具可以說(shuō)是不可或缺的低頻消費(fèi)品類。大家居浪潮的襲來(lái),全屋定制品牌企業(yè)紛紛布局,以不同品類整合路徑進(jìn)行產(chǎn)品品類擴(kuò)充;一方面打造體驗(yàn)至上的家居體驗(yàn)館,真正做大可見(jiàn)、可觸碰、可下單、可提貨等,另一方面,助力終端門(mén)店豐富促銷模式、提高客單價(jià),讓利消費(fèi)者賺取更多收益。
2,產(chǎn)品與服務(wù)售賣組合
產(chǎn)品售賣論套數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)售賣論時(shí)間、質(zhì)量非標(biāo)準(zhǔn)化。電商沖擊,線下門(mén)店重“服務(wù)”;在自有營(yíng)銷模式上融入更多體驗(yàn)、服務(wù)元素;給標(biāo)準(zhǔn)化的定制家居產(chǎn)品附加一層吸引客流的非標(biāo)外衣。譬如,索菲亞新門(mén)店采用人臉識(shí)別、3D場(chǎng)景漫游、AR投射、云貨架等四大“黑科技”創(chuàng)新技術(shù)和手段,從而提升消費(fèi)體驗(yàn)帶動(dòng)客單轉(zhuǎn)化率。因此,利用線下實(shí)體門(mén)店與目標(biāo)客戶接觸點(diǎn)更多的優(yōu)勢(shì),更易營(yíng)造全方位體驗(yàn),與客戶產(chǎn)生更多互動(dòng),從而促進(jìn)客單轉(zhuǎn)化。
3,線上線下相結(jié)合
一般來(lái)講,不論是家居賣場(chǎng),還是購(gòu)物商場(chǎng);一個(gè)商圈的自然流量可以說(shuō)是賣場(chǎng)內(nèi)每一家門(mén)店能夠獲取的最大流量上限。然而,每一位創(chuàng)者投資者心理都清楚,利潤(rùn) = 進(jìn)店人數(shù) * 轉(zhuǎn)化率 * 客單價(jià) * 利潤(rùn)率。因此,家居新零售革命勢(shì)不可擋,利用新零售線上與線下流量結(jié)合,全渠道獲客變現(xiàn)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,目前尚品宅配C店客流70%來(lái)自新居網(wǎng)導(dǎo)流,領(lǐng)先同行。當(dāng)然,其他高端定制家居品牌也有采用。
關(guān)于家居新零售的實(shí)踐,目前尚未有非常成功的全屋定制品牌;小編給大家整理的是目前市場(chǎng)上通用的手段。意向加盟全屋定制品牌,體驗(yàn)家居新零售的投資者們,欲想了解更多,歡迎在線咨詢或留言。